Πράκτορες που παραδίδουν εργασία σε άλλους πράκτορες
Η αντιπροσωπεία είναι πρωτόκολλο, όχι διχάλα. Οι πράκτορες ανακαλύπτουν ομοτίμους, περνούν εργασίες με το πλαίσιο και παρακολουθούν την ολοκλήρωση — μεταξύ ομάδων, μισθωτών ή ορίων συνεργατών.
Οι μεμονωμένοι πράκτορες λύνουν μεμονωμένα προβλήματα. Η πραγματική δουλειά είναι αλυσίδες ειδικών: ένας πράκτορας διαλογής παραδίδει σε έναν διαγνωστικό τα χέρια σε έναν παράγοντα αποκατάστασης. Το A2A επισημοποιεί ότι η αλυσίδα έτσι οι μεταβιβάσεις είναι πληκτρολογημένες, ελεγχόμενες και αναστρέψιμες.
Πώς λειτουργεί η παράδοση
- 01
Ανακαλύψτε
Οι πράκτορες δημοσιεύουν τις δυνατότητές τους σε ένα μητρώο. Οι καλούντες τα βρίσκουν με βάση την ικανότητα και όχι με βάση την ταυτότητα.
- 02
Αντιπρόσωπος
Μια εργασία παραδίδεται με πληκτρολογημένο πλαίσιο, ένα συμβόλαιο ολοκλήρωσης και ένα SLA. Ο καλών δεν είναι αποκλεισμένος. ο καλούμενος αναφέρει την πρόοδο.
- 03
Παρακολούθηση και συμφιλίωση
Κάθε μεταβίβαση παρακολουθείται από άκρο σε άκρο. Εάν ο καλών αποτύχει, ο καλών ειδοποιείται με αρκετό πλαίσιο για να ανακτήσει ή να προσπαθήσει ξανά.
Δυνατότητες
Σταυρός ενοικιαστής
Οι πράκτορες σε διαφορετικούς ενοικιαστές μπορούν να εκχωρούν αντιπροσωπείες πέρα από τα όρια εμπιστοσύνης με ρητή πολιτική.
Προθεσμίες και τάιμ άουτ
Κάθε εργασία που ανατίθεται έχει μια προθεσμία. Οι χαμένες προθεσμίες ενεργοποιούν αυτόματα την αποζημίωση ή την κλιμάκωση.
Αλυσίδα φύλαξης
Κάθε άλμα είναι υπογεγραμμένο και ελεγχόμενο. Μπορείτε να ανακατασκευάσετε ποιος έκανε τι, πότε και για λογαριασμό ποιου.
Αποφυγή αδιεξόδου
Οι κύκλοι και οι κυκλικές αντιπροσωπείες εντοπίζονται και διακόπτονται πριν καταναλώσουν το σύστημα.