Φόρτωση…
Οι επιφάνειες εξόρυξης διεργασιών που χρησιμοποιούν οι πραγματικές ροές — αποκλίσεις, λύσεις και συντομεύσεις — έτσι αυτοματοποιείτε το σχήμα της εργασίας που υπάρχει στην πραγματικότητα.
Τα περισσότερα έργα αυτοματισμού αποτυγχάνουν επειδή αυτοματοποιούν την τεκμηριωμένη διαδικασία, όχι την πραγματική. Η εξόρυξη διεργασιών χρησιμοποιεί αρχεία καταγραφής συμβάντων από τα συστήματά σας για να αποκαλύψει την πραγματική διαδικασία — στη συνέχεια στοχεύει τους αυτοματισμούς όπου τα κέρδη είναι μετρήσιμα.
Συμβάντα από ERP, CRM, ITSM και προσαρμοσμένα συστήματα ενοποιούνται σε ένα κοινό αρχείο καταγραφής συμβάντων.
Η πραγματική διαδικασία — συμπεριλαμβανομένων όλων των παραλλαγών, των επαναλήψεων και των βρόχων — απεικονίζεται με συχνότητες.
Οι παραλλαγές υψηλού αντίκτυπου γίνονται υποψήφιες για αυτοματισμό, με την αναμενόμενη εξοικονόμηση ποσοτήτων πριν από την έναρξη των εργασιών.
Οι 10 κορυφαίες παραλλαγές οποιασδήποτε διαδικασίας εμφανίστηκαν με όγκο και χρόνο ολοκλήρωσης.
Συγκρίνετε την πραγματική διαδικασία με την τεκμηριωμένη. βρείτε το drift, όχι μόνο την παρουσία του.
Το σημείο όπου η εργασία κάθεται σε αδράνεια έναντι του σημείου που είναι ενεργή μετριέται μέχρι το βήμα.
Τα βήματα που επαναλαμβάνονται πιο συχνά είναι οι κύριοι υποψήφιοι για παρέμβαση — και τα δεδομένα το αποδεικνύουν.