Βρείτε πού ζει πραγματικά η διαδικασία
Οι επιφάνειες εξόρυξης διεργασιών που χρησιμοποιούν οι πραγματικές ροές — αποκλίσεις, λύσεις και συντομεύσεις — έτσι αυτοματοποιείτε το σχήμα της εργασίας που υπάρχει στην πραγματικότητα.
Τα περισσότερα έργα αυτοματισμού αποτυγχάνουν επειδή αυτοματοποιούν την τεκμηριωμένη διαδικασία, όχι την πραγματική. Η εξόρυξη διεργασιών χρησιμοποιεί αρχεία καταγραφής συμβάντων από τα συστήματά σας για να αποκαλύψει την πραγματική διαδικασία — στη συνέχεια στοχεύει τους αυτοματισμούς όπου τα κέρδη είναι μετρήσιμα.
Πώς παίζεται η διεργασία εξόρυξης
- 01
Συλλέξτε εκδηλώσεις
Συμβάντα από ERP, CRM, ITSM και προσαρμοσμένα συστήματα ενοποιούνται σε ένα κοινό αρχείο καταγραφής συμβάντων.
- 02
Ανασυγκρότηση ροών
Η πραγματική διαδικασία — συμπεριλαμβανομένων όλων των παραλλαγών, των επαναλήψεων και των βρόχων — απεικονίζεται με συχνότητες.
- 03
Στόχος και μέτρο
Οι παραλλαγές υψηλού αντίκτυπου γίνονται υποψήφιες για αυτοματισμό, με την αναμενόμενη εξοικονόμηση ποσοτήτων πριν από την έναρξη των εργασιών.
Δυνατότητες
Ανάλυση παραλλαγής
Οι 10 κορυφαίες παραλλαγές οποιασδήποτε διαδικασίας εμφανίστηκαν με όγκο και χρόνο ολοκλήρωσης.
Έλεγχος συμμόρφωσης
Συγκρίνετε την πραγματική διαδικασία με την τεκμηριωμένη. βρείτε το drift, όχι μόνο την παρουσία του.
Ανίχνευση σημείων συμφόρησης
Το σημείο όπου η εργασία κάθεται σε αδράνεια έναντι του σημείου που είναι ενεργή μετριέται μέχρι το βήμα.
Επαναλάβετε τις μετρήσεις
Τα βήματα που επαναλαμβάνονται πιο συχνά είναι οι κύριοι υποψήφιοι για παρέμβαση — και τα δεδομένα το αποδεικνύουν.