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Escenario compuesto: Cómo un fabricante global puso fin a la era del conocimiento tribal dando a cada ingeniero de planta el mismo asistente agentic — uno que lee cada orden de trabajo, cada manual y cada arreglo que alguna vez funcionó en cualquier lugar.
Blueprint ilustrativo — un escenario compuesto, no la descripción de un compromiso específico con un cliente.
Escenario compuesto: El conocimiento descentralizado en 12 plantas creó respuestas de mantenimiento inconsistentes y fallas repetidas. El mejor arreglo para una falla dada era conocido en un sitio y redescubierto dolorosamente en todos los demás. Los cambios de turno perdían contexto, y los análisis de causa raíz rara vez volvían a la base de conocimiento.
El blueprint desplegaría RAG agéntico sobre el corpus de mantenimiento, con escalado a los ingenieros de guardia por debajo de los umbrales de confianza acordados. Cada incidente resuelto alimenta el corpus al cierre.
“Perspectiva ilustrativa de una parte interesada: Dejamos de perder la buena respuesta cada vez que alguien rotaba de turno. El agente lleva la memoria de cada planta, cada falla, cada arreglo.”