ניהול ידע ארגוני
הפוך תיעוד מפוזר לתשובות מיידיות ומדויקות
שכבת אינטליגנציה מאוחדת המחברת כל מקור ידע, מאמתת תוכן ברציפות ומספקת תשובות מצוטטות בשניות.
שכבת ידע מאוחדת
חבר את SharePoint, Confluence, Google Drive ו-wikis פנימיים לאינדקס סמנטי יחיד. העובדים מחפשים פעם אחת ומקבלים תשובות מכל מאגר — בלי לצוד יותר בחמש מערכות שונות.
חיפוש מבוסס AI עם ציטוט
כל תשובה כוללת ציטוט ישיר למסמך המקור, לסעיף ולתאריך העדכון האחרון. המשתמשים סומכים על התשובה כי הם יכולים לאמת אותה בלחיצה אחת.
אימות ידע רציף
הסוכנים בודקים תיעוד מול מערכות חיות מדי יום. כאשר המסמכים סוטים מהמציאות — נהלים מיושנים, הוראות סותרות, צילומי מסך ישנים — הקונפליקטים מסומנים אוטומטית לסקירה.
שאלות נפוצות נוצרות אוטומטית מדפוסי כרטיסים
בקשות תמיכה חוזרות מנותחות כדי לזהות פערי ידע. הסוכנים טוחים רשומות שאלות נפוצות ומציעים עדכוני תיעוד, הופכים תמיכה ריאקטיבית לשירות עצמי יזום.