Enterprise-werk leeft zelden in één enkele app. Agents orkestreren over Salesforce, ServiceNow, Workday, Slack, Jira en je maatwerkstack — alsof ze één tool waren.
Vraag een mens een medewerker te onboarden en ze raken vijf systemen aan. Vraag een AI hetzelfde en de meeste stoppen bij de eerste API-aanroep. Multi-systeem-orkestratie is wat nodig is om de taak af te maken — sequencing, retries, compenserende acties en één audit trail over het geheel.
Elk geïntegreerd systeem toont zijn mogelijkheden als getypeerde tool-definities waarover de agent kan redeneren — geen ruwe OpenAPI-dumps.
De agent sequenceert tool-aanroepen met respect voor afhankelijkheden: creëer het Workday-record vóór het toewijzen van toegang, ken toegang toe voordat je uitnodigt in Slack.
Wanneer een latere stap faalt, gebruikt het ontwerp door het systeem ondersteunde compensatie en reconciliatie. Het rollbackgedrag wordt per integratie in kaart gebracht en getest.
Connectors voor de systemen waarop enterprise-werk daadwerkelijk draait: ITSM, ERP, HRIS, CRM, finance, samenwerking.
Meerstapsbewerkingen worden ontworpen met compensatie- en reconciliatiepaden; een atomaire rollback over onafhankelijke systemen wordt niet verondersteld.
Herhaalde lookups worden binnen een run gecached, zodat de agent geen tokens of rate limits verbrandt door hetzelfde record opnieuw op te halen.
Outputs van de ene tool worden getypeerde inputs voor de volgende — geen string-hacking, geen stille schema-drift.