Klant-onboarding, order-to-fulfilment, vernieuwing: processen die vijf systemen raken, uitgevoerd als één samenhangende stroom met rollback en audit.
De moeilijkste operationele problemen liggen niet binnen een systeem; ze bevinden zich tussen systemen. Door systeemoverschrijdende orkestratie worden deze choreografieën omgezet in eersteklas objecten: zichtbaar, testbaar en eigendom.
Elk getroffen systeem, elke staatstransitie, elke compensatie is expliciet.
Langdurige stromen overleven herstarts en gedeeltelijke mislukkingen. Er gaat geen werk verloren, geen werk wordt gedupliceerd.
Knelpunten, nieuwe pogingen en breukpatronen komen naar voren als meetgegevens. Stromen verbeteren met echte gegevens.
Meerstapsstromen met compensatie: de actie van systeem A wordt teruggedraaid als systeem C faalt.
Instanties tijdens de vlucht eindigen op de versie waarmee ze zijn gestart; nieuwe starts gebruiken de nieuwste.
Elke stap kan om menselijke goedkeuring vragen, met volledige context; mensen beginnen niet vanaf nul.
Gezondheid, volume en SLA-bereik per stroom zichtbaar – met waarschuwingen vóór de inbreuk, niet erna.