Wczytywanie…
Scenariusz złożony: Jak globalny producent zakończył erę tribal knowledge, dając każdemu inżynierowi zakładowemu tego samego agentowego asystenta — czytającego każdy work order, każdy podręcznik i każdą naprawę, która kiedykolwiek gdziekolwiek zadziałała.
Poglądowy blueprint — scenariusz złożony, nie opis konkretnej współpracy z klientem.
Scenariusz złożony: Zdecentralizowana wiedza w 12 zakładach tworzyła niespójne reakcje konserwacyjne i powtarzające się awarie. Najlepsza naprawa danej usterki była znana w jednej lokalizacji, a odkrywana z mozołem wszędzie indziej. Zmiany zmian traciły kontekst, a analizy przyczyn rzadko wracały do bazy wiedzy.
Blueprint wdrożyłby agentowy RAG nad korpusem utrzymaniowym, z eskalacją do inżynierów dyżurnych poniżej uzgodnionych progów pewności. Każdy rozwiązany incydent przy zamknięciu zasila korpus.
“Ilustracyjna perspektywa interesariusza: Przestaliśmy gubić dobrą odpowiedź za każdym razem, gdy ktoś schodził ze zmiany. Agent niesie pamięć każdego zakładu, każdej usterki, każdej naprawy.”