Opravte koncové body před podáním tiketů
Agenti sledují stav koncových bodů ve vaší flotile, zaznamenávají odchylky a proaktivně řeší běžné problémy – mění reaktivní IT na preventivní IT.
Většina problémů s koncovými body se řídí předvídatelnými vzory: zaplnění disku, vypršení platnosti certifikátů, zastarání agentů, posun konfigurace. Každý vzor nakonec vytvoří lístek. Chytit brzy, většina nikdy.
Proaktivní smyčka
- 01
Pozorujte
MDM, EDR a zdroje inventáře poskytují nepřetržitý model zdraví na zařízení.
- 02
Předvídat a napravovat
Když drift překročí práh, agent použije nápravu – opraví, vyčistí, otočí, překonfiguruje.
- 03
Informujte měkce
Uživatelé vidí malou poznámku vysvětlující, co se změnilo, takže se nediví, proč se jejich notebook právě zrychlil.
Schopnosti
Postoj po celé flotile
Jednotný pohled na stav vozového parku – opravy, dodržování předpisů, konfigurace – napříč systémy macOS, Windows, Linux, mobilní zařízení.
Vyměňte okna
Opravy respektují kontext uživatele: žádné nucené restarty během prezentace.
Regrese driftu
Zařízení, která opakovaně driftují, jsou analyzována na hlavní příčinu, nikoli pouze na nápravu.
Doklad o shodě
Důkazy o poloze koncového bodu se do vašeho nástroje GRC automaticky dostanou.