Φόρτωση…
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης, αιτήματα πρόσβασης, εγκαταστάσεις λογισμικού, ζητήματα VPN — οι πράκτορες κάνουν διάγνωση, εκτελούν και κλείνουν με πλήρη ίχνη ελέγχου.
Επαναφορά κωδικού πρόσβασης, αιτήματα πρόσβασης, εγκαταστάσεις λογισμικού, ζητήματα VPN — οι πράκτορες κάνουν διάγνωση, εκτελούν και κλείνουν με πλήρη ίχνη ελέγχου.
Τα εισερχόμενα εισιτήρια κατηγοριοποιούνται, επαληθεύεται η ταυτότητα του χρήστη και συγκεντρώνεται το σχετικό πλαίσιο (συσκευή, ομάδα, πρόσφατες αλλαγές).
Ο πράκτορας εκτελεί την ανάλυση — προσθήκη σε μια ομάδα, επαναφορά κωδικού πρόσβασης, προώθηση διαμόρφωσης — εντός της πολιτικής και με MFA όταν απαιτείται.
Ο χρήστης ειδοποιείται, του ζητείται να επιβεβαιώσει και το εισιτήριο κλείνει με συνημμένο πλήρες αρχείο ελέγχου.
Κάθε ενέργεια κληρονομεί την ταυτότητα και τα δικαιώματα του αιτούντος. Καμία κλιμάκωση προνομίων.
Οι πίνακες εργαλείων εμφανίζουν ποσοστό εκτροπής ανά κατηγορία — ώστε να συντονίζετε τα κατώφλια με δεδομένα και όχι με προαισθήσεις.
Εάν αποτύχει η αυτοματοποίηση, ο άνθρωπος που λαμβάνει το εισιτήριο έχει ήδη συγκεντρωμένο πλήρες διαγνωστικό πλαίσιο.
Τα εσωτερικά βιβλία εκτέλεσης γίνονται εκτελέσιμη πολιτική — όχι τα PDF που πρέπει να βρουν και να ακολουθήσουν οι άνθρωποι.