תובנה היכן נשברת חווית העובד
אותות מסקרים, סנטימנט, שימוש בכלים ואינטראקציות תמיכה מופיעים כדפוסים שמנהיגי HR יכולים לפעול לפיהם - לפני שהשחיקה מספרת את הסיפור.
סקרי מעורבות הם אינדיקטורים בפיגור. עד שהם זזים, נגרם נזק. איתות מתמשך - היכן אנשים נאבקים, על מה הם שואלים, היכן דוכני העלייה למטוס - הוא אינדיקטור מוביל טוב יותר אם אתה באמת יכול לראות אותו בבירור.
מאותות לפעולה
- 01
לאסוף באחריות
האותות מצטברים ברמת עוקבה עם ברירות מחדל חזקות של פרטיות - ללא מעקב אישי.
- 02
זיהוי דפוסים
עלייה בנפח התמיכה, ירידה בכניסה או ירידה בסנטימנט מופיעים כתבנית - לא התראה חד פעמית.
- 03
התערבות ממוקדת
פעולות מומלצות (שיפורי תיעוד, הדרכת מנהלים, שינויים בתהליך) מוצעות עם השפעה משוערת.
יכולות
פרטיות בעיצוב
ספי קוהורט מונעים זיהוי מחדש; אותות גולמיים לעולם אינם עוזבים את גבול הפרטיות.
מודע לייחוס
דפוסים קשורים לסיבות שלהם היכן שהנתונים מאפשרים זאת - כך שהפעולות ממוקדות, לא רובה ציד.
השוואת ביצועים
השווה מול קווי בסיס של התעשייה כאשר שימושי, מבלי לחשוף פרטים סודיים.
השקפות מנהלים
הדמיות מוכנות ללוח עם מדדים ניתנים להגנה.