Napraw punkty końcowe przed złożeniem zgłoszeń
Agenci obserwują stan punktów końcowych w całej flocie, zauważają dryf i proaktywnie rozwiązują typowe problemy — zamieniając reaktywne IT w zapobiegawcze IT.
Większość problemów z punktami końcowymi ma przewidywalne wzorce: zapełnienie dysku, wygaśnięcie certyfikatów, przestarzałe agenty, zmiany konfiguracji. Pozostawiony sam sobie, każdy wzór ostatecznie generuje bilet. Złapany wcześnie, większość nigdy tego nie robi.
Pętla proaktywna
- 01
Obserwuj
MDM, EDR i źródła zasobów reklamowych dostarczają ciągły model kondycji na urządzenie.
- 02
Przewiduj i napraw
Kiedy dryf przekroczy próg, agent stosuje środki zaradcze — załata, wyczyści, obróci i ponownie skonfiguruje.
- 03
Powiadom delikatnie
Użytkownicy widzą małą notatkę wyjaśniającą, co się zmieniło, więc nie zastanawiają się, dlaczego ich laptop właśnie stał się szybszy.
Możliwości
Postawa obejmująca całą flotę
Ujednolicony widok stanu floty — poprawek, zgodności, konfiguracji — w systemach macOS, Windows, Linux i urządzeniach mobilnych.
Zmień okna
Naprawy uwzględniają kontekst użytkownika: brak konieczności ponownego uruchamiania systemu podczas prezentacji.
Regresja dryfu
Urządzenia, które wielokrotnie dryfują, są analizowane pod kątem pierwotnej przyczyny, a nie tylko poddawane ponownej naprawie.
Dowód zgodności
Dane dotyczące postawy punktu końcowego są automatycznie przesyłane do narzędzia GRC.