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O orquestrador é onde os planos se transformam em ações. Agenda agentes, gere transferências para humanos, aplica políticas e regista tudo o que aconteceu.
Numa plataforma de agente madura, o orquestrador é o sistema de registo. Ele sabe o que está a acontecer, porquê e se é permitido. Todos os outros componentes – agentes, ferramentas, humanos – são trabalhadores que lhes reportam.
As tarefas são enviadas para o agente certo, na ordem certa e com a prioridade certa, respeitando o isolamento do locatário e os limites das tarifas.
Cada chamada de ferramenta limpa as verificações de política no orquestrador antes de chegar ao sistema de destino. Os guarda-corpos ficam num só lugar, não espalhados pelo código do agente.
Cada invocação produz um registo durável que pode inspecionar, reproduzir ou exportar — o mesmo registo com que os auditores se preocupam.
Os dados, a execução e o custo são isolados por tenant. Nenhum estado partilhado vaza entre clientes.
Limites de taxa e metas lentas produzem filas com comportamento explícito — e não quedas silenciosas.
Os processos de longa duração e de múltiplas etapas são coordenados com uma lógica de compensação e não são deixados para cada agente implementar.
O orquestrador não tem estado no caminho do pedido; adicionar capacidade sem reprogramar.