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Inscrições abertas, eventos de vida, pedidos de licença – os agentes tratam da mecânica para que os RH possam dedicar tempo às pessoas envolvidas.
Os fluxos de trabalho de benefícios são complexos, mas seguem regras rigorosas; os fluxos de trabalho de licença são sensíveis, mas principalmente burocráticos. Automatizar ambos permite que as equipas de RH se concentrem nas partes que exigem empatia e julgamento, e não no preenchimento de formulários.
Evento de vida reportado ou pedido de licença enviado. O Agente identifica as políticas e benefícios aplicáveis.
A documentação necessária é solicitada, validada de acordo com a política e armazenada com a retenção adequada.
As alterações de candidatura, aprovações de licenças e notificações posteriores acontecem automaticamente com auditoria completa.
Os seus planos de benefícios e políticas de licença são codificados – os cálculos de elegibilidade e de direitos são determinísticos.
Os documentos confidenciais (médicos, jurídicos) são processados com controlos e retenção de privacidade apropriados.
Deixe o guião de aprovações para o gestor certo com contexto; o planeamento de cobertura está integrado.
A FMLA, a deficiência e as regulamentações regionais são rastreadas com provas prontas para auditorias.