Automatisierung von IT-Support & -Betrieb
IT Automation

Endpoints reparieren, bevor Tickets eingereicht werden

Agenten beobachten die Endpoint-Gesundheit in Ihrer Flotte, bemerken Drift und beheben häufige Probleme proaktiv — aus reaktiver IT wird präventive IT.

Endpoint topology managed centrally

Die meisten Endpoint-Probleme folgen vorhersehbaren Mustern: Festplatten füllen sich, Zertifikate laufen ab, Agenten veralten, Konfigurationen driften. Sich selbst überlassen, produziert jedes Muster irgendwann ein Ticket. Früh erkannt, tun es die meisten nie.

Die proaktive Schleife

  1. 01

    Beobachten

    MDM-, EDR- und Inventarquellen speisen ein kontinuierliches Gesundheitsmodell pro Gerät.

  2. 02

    Vorhersagen und beheben

    Wenn Drift einen Schwellenwert überschreitet, wendet der Agent eine Korrektur an — patchen, bereinigen, rotieren, rekonfigurieren.

  3. 03

    Sanft informieren

    Nutzer sehen einen kleinen Hinweis, der erklärt, was sich geändert hat, damit sie sich nicht fragen, warum ihr Laptop plötzlich schneller ist.

Fähigkeiten

Flottenweite Posture

Eine einheitliche Sicht auf die Gesundheit der Flotte — Patches, Compliance, Konfiguration — über macOS, Windows, Linux, Mobile.

Change-Fenster

Remediations respektieren den Nutzerkontext: keine erzwungenen Neustarts während einer Präsentation.

Drift-Regressionen

Geräte, die wiederholt driften, werden auf Ursachen analysiert — nicht nur erneut repariert.

Compliance-Nachweise

Endpoint-Posture-Nachweise fließen automatisch in Ihr GRC-Werkzeug.

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