Incidents auf Autopilot, bis ein Mensch entscheiden muss
Wenn ein Alert feuert, triagiert der Agent, zieht Telemetrie, vergleicht mit früheren Incidents und treibt das Runbook — sodass Menschen auf einen warmen Incident treffen, keinen kalten.
Die Kosten von Incidents sind nicht nur der Ausfall; es ist die menschliche Zeit, die beim Zusammentragen von Kontext verloren geht. Agenten können das Sammeln (und die meisten bekannten Remediation-Schritte) in Sekunden erledigen, damit Responder mit einer bereits umrissenen Lage eintreffen.
Die ersten 5 Minuten eines Incidents
- 01
Triagieren und anreichern
Alerts werden dedupliziert, mit kürzlichen Änderungen korreliert und mit einer konfidenzgewichteten Schwere versehen.
- 02
Runbook-Ausführung
Für bekannte Muster treibt der Agent das Runbook — Rollbacks, Skalierung, Failover — mit Logs am Incident.
- 03
Übergeben oder lösen
Gelöste Incidents werden mit einem Postmortem-Stub geschlossen; ungelöste werden mit vollständigem Kontext an den Bereitschaftsdienst übergeben.
Fähigkeiten
Runbook-Bibliothek
Ihre Runbooks werden agent-ausführbar — mit Dry-Run-Modus für nicht vertrauenswürdige Abläufe.
Postmortem-Vorbereitung
Zeitleiste, Diffs und betroffene Oberfläche werden für jeden Incident automatisch zusammengestellt.
Blast-Radius-Schätzung
Agenten quantifizieren Umfang — Tenants, Nutzer, Services — als Teil der Triage.
Change-Korrelation
Jüngste Deploys, Konfigurationsänderungen und Flag-Flips werden mit Alert-Fenstern abgeglichen.